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부정비리 및 불편사항 신고 안내

※ 장례행사 진행시 물품 강매를 유도한 경우 본사에 즉시 신고해 주십시요.
※ 장례행사 진행시 사례비를 유도한 경우 본사에 즉시 신고해 주십시요.
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※ 전화 및 문자 또는 방문을 통해 개인정보(금융거래정보 등)를 요청할 경우 본사에 즉시 신고해 주십시요.
※ 가족 본인 확인 절차 없이 가족을 사칭한 재가입 및 이관을 권유한 경우 본사에 즉시 신고해 주십시요.
※ 현금, 상품권, 가전제품 등으로 재가입 및 이관을 권유한 경우 본사에 즉시 신고해 주십시요.
※ 이전 상조상품 처리 비용 등의 이유로 선 입금 요구 시 본사에 즉시 신고해 주십시요.

※ 고객의 동의 없이 회원 소속을 변경하여 타사로 이관한 경우 본사에 즉시 신고해 주십시요.
※ 타사로부터 금전 혜택 등을 제시하여 이적을 유도한 경우 본사에 즉시 신고해 주십시요.
※ 자신의 설계사가 타 상조 회사로 이직 후 고객 및 상품 이관을 유도한 경우 본사에 즉시 신고해 주십시요.
※ 자사와 계약 체결한 고객님의 납입한 금액을 자신의 상조 상품 납입 회차로 인정하여 할인 권유로 거래를 유도한 경우('이관할인' 및 현금 또는 상품권 지급 유도) 본사에 즉시 신고해 주십시요.

※ 기타 부정비리 및 불편사항이 발생한 것으로 판단된다면 우선적으로 본사에 즉시 신고해 주십시요.

독점규제 및 공정거래에 관한 법률


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제5장 불공정거래행위 및 특수관계인에 대한 부당한 이익제공의 금지
제23조(불공정거래행위의 금지) ①사업자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위로서 공정한 거래를 저해할 우려가 있는 행위(이하 "不公正去來行爲"라 한다)를 하거나, 계열회사 또는 다른 사업자로 하여금 이를 행하도록 하여서는 아니된다.<개정 1996. 12. 30., 1999. 2. 5., 2007. 4. 13., 2013. 8. 13.>
  1. 부당하게 거래를 거절하거나 거래의 상대방을 차별하여 취급하는 행위
  2. 부당하게 경쟁자를 배제하는 행위
  3. 부당하게 경쟁자의 고객을 자기와 거래하도록 유인하거나 강제하는 행위
  4. 자기의 거래상의 지위를 부당하게 이용하여 상대방과 거래하는 행위
  5. 거래의 상대방의 사업활동을 부당하게 구속하는 조건으로 거래하거나 다른 사업자의 사업활동을 방해하는 행위
  6. 삭제 <1999. 2. 5.>
  7. 부당하게 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 통하여 특수관계인 또는 다른 회사를 지원하는 행위
    가. 특수관계인 또는 다른 회사에 대하여 가지급금ㆍ대여금ㆍ인력ㆍ부동산ㆍ유가증권ㆍ상품ㆍ용역ㆍ무체재산권 등을 제공하거나 상당히 유리한 조건으로 거래하는 행위
    나. 다른 사업자와 직접 상품ㆍ용역을 거래하면 상당히 유리함에도 불구하고 거래상 실질적인 역할이 없는 특수관계인이나 다른 회사를 매개로 거래하는 행위
  8. 제1호 내지 제7호이외의 행위로서 공정한 거래를 저해할 우려가 있는 행위
    ② 특수관계인 또는 회사는 다른 사업자로부터 제1항제7호에 해당할 우려가 있음에도 불구하고 해당 지원을 받는 행위를 하여서는 아니 된다. <신설 2013. 8. 13.>
    ③불공정거래행위의 유형 또는 기준은 대통령령으로 정한다. <개정 1996. 12. 30., 2013. 8. 13.>
    ④공정거래위원회는 제1항의 규정에 위반하는 행위를 예방하기 위하여 필요한 경우 사업자가 준수하여야 할 지침을 제정ㆍ고시할 수 있다. <개정 2013. 8. 13.>
    ⑤사업자 또는 사업자단체는 부당한 고객유인을 방지하기 위하여 자율적으로 규약(이하 "公正競爭規約"이라 한다)을 정할 수 있다. <개정 1999. 2. 5., 2013. 8. 13.>
    ⑥사업자 또는 사업자단체는 공정거래위원회에 공정경쟁규약이 제1항제3호를 위반하는지 여부에 대한 심사를 요청할 수 있다. <개정 2013. 8. 13., 2017. 4. 18.>