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의전서비스 제고를 위한 장례현장 점검 2018-11-07 / 조회 580 |
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㈜경우라이프 대표이사는 2018.11.7. 09:30~ 13:50간 의전본부장을 대동, 장례행사가 진행되고 있는 부천장례식장을 불시에 방문, 장례지도사의 입관 준비과정, 입관과정 참관, 고인안치 실태 등과 도우미들의 복장상태 및 근무실태 등을 점검하였다. 이는, 김경득 대표가 고객만족도 제고를 위해서는 장례의전 분야가 매우 중요하다고 판단하고 있는 것에 따른 것으로, 지난 7월부터 경찰병원, 강남성모병원, 신촌세브란스, 적십자병원, 서울아산병원 등 장례행사가 진행되고 있는 장례식장을 불시에 점검한 바 있다. 김 대표는 고객들의 의전만족도 제고를 위해 지속적으로 장례행사장을 불시에 방문하여, 장례지도사 등의 근무실태를 점검할 계획이다.       |
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